O aplicativo DF no Ponto ultrapassou 538 mil usuários desde julho de 2025. Criada pela Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob-DF), a ferramenta ajuda passageiros a planejar deslocamentos no transporte público.
O serviço é gratuito e está disponível para celulares Android e iOS. A consulta pode ser feita por endereço, número da linha ou localização geográfica.
Com os dados de origem e destino, o aplicativo informa horários, itinerários, pontos de parada e o tempo previsto do percurso. Além disso, o passageiro pode salvar rotas, linhas e paradas utilizadas com frequência.
Uma pesquisa respondida por 2.726 usuários apontou índice de satisfação de 81,72%. Portanto, o percentual se refere aos participantes desse levantamento.
Segundo a Semob, as informações em tempo real ajudam a reduzir a espera e dão mais previsibilidade às viagens. O sistema também permite pesquisar quais linhas atendem determinado destino.
Os dados gerados pelo uso da plataforma apoiam o planejamento do transporte coletivo. Entre as informações analisadas estão horários de maior demanda, dúvidas frequentes e níveis de satisfação.
A ferramenta também registra alertas de atrasos, adiantamentos, alterações de itinerário e interrupções de trânsito. Dessa forma, a secretaria pode identificar problemas operacionais e avaliar mudanças com base no uso do sistema.
O subsecretário de Operações da Semob-DF, Márcio Antônio de Jesus, afirmou que o monitoramento permite acompanhar a qualidade do serviço. Segundo ele, os dados ajudam a alinhar a operação às necessidades dos passageiros.
