A aproximação de um incêndio florestal perto de casa ou de uma propriedade rural exige distância das chamas e acionamento imediato do Corpo de Bombeiros pelo telefone 193. A prioridade deve ser a segurança das pessoas, sem tentativas de enfrentar o fogo por conta própria.
Ao pedir socorro, o morador precisa informar onde está o incêndio, fornecendo o endereço ou um ponto de referência próximo. Também deve explicar em qual direção as chamas avançam e se existem pessoas, veículos, residências ou outras estruturas ameaçadas. Essas informações podem ser repassadas sem que ninguém se aproxime do foco.
A tentativa de acompanhar ou filmar a ocorrência aumenta a exposição ao calor, à fumaça e às próprias chamas. Mesmo um foco aparentemente pequeno pode crescer em pouco tempo, principalmente quando há vento, vegetação alta e seca ou grande quantidade de fumaça. O fogo também pode mudar de direção rapidamente, tornando perigosa qualquer tentativa de combate sem treinamento e equipamentos adequados.
A fumaça representa outro risco para moradores e motoristas. Ela pode alcançar casas e vias públicas, causar desconforto e reduzir de forma acentuada a visibilidade. Quem estiver dirigindo deve diminuir a velocidade e aumentar a atenção para evitar colisões.
Quando a visibilidade estiver muito baixa, a orientação é evitar o trecho sempre que isso puder ser feito de forma segura. Em qualquer situação de ameaça a pessoas ou imóveis, o contato com o 193 deve ser feito o quanto antes, com a indicação mais precisa possível do local e do avanço do incêndio.