A população da 26 de Setembro poderá acessar serviços da Neoenergia durante a quinta edição do GDF na Sua Porta. O atendimento começa nesta segunda-feira (25), às 9h, na Rua 1, Entrada 2, na região administrativa de Vicente Pires.
O mutirão vai até sexta-feira (29), sempre das 9h às 16h. Entre os serviços oferecidos estão parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de nova ligação e pedidos de ressarcimento por danos elétricos.
A ação também terá cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica, benefício voltado a famílias de baixa renda. De acordo com a divulgação, o programa pode garantir gratuidade nos primeiros 80 kWh consumidos, conforme as condições aplicáveis aos beneficiários.
Equipes da distribuidora estarão no local para orientar moradores sobre uso seguro e eficiente da energia. A presença no GDF na Sua Porta também inclui incentivo ao consumo consciente e atendimento a dúvidas frequentes sobre serviços da rede elétrica.
Além do balcão de atendimento, a Neoenergia informou que fará intervenções na rede local. Os trabalhos têm foco no aumento da segurança e na melhoria da qualidade do fornecimento na região atendida durante a semana.
Para moradores com pendências ou necessidade de regularização, o atendimento itinerante reduz a necessidade de deslocamento. A concentração dos serviços em um ponto da 26 de Setembro permite resolver demandas de cadastro, ligação e negociação diretamente com as equipes.
A participação da Neoenergia integra a programação do GDF na Sua Porta, que reúne serviços públicos e concessionárias em comunidades do DF. Nesta edição, a frente de energia combina atendimento ao consumidor e ações operacionais na rede elétrica local.
O formato também facilita o acesso de famílias que precisam verificar se têm direito à Tarifa Social. Como o atendimento ocorre durante cinco dias úteis, moradores podem buscar o serviço dentro do horário informado sem sair da própria comunidade.
