O Hospital da Criança de Brasília José Alencar (HCB) realizou, entre 22 e 24 de abril, a ação educativa “Notificação Segura” para treinar equipes na identificação e no registro de incidentes. A atividade foi conduzida pelo Núcleo de Segurança do Paciente (NSP).
A capacitação mobilizou profissionais das áreas assistencial, administrativa e de apoio em sete estações interativas, com metodologias ativas e gamificação. As simulações reproduziram situações reais de atendimento para orientar o uso dos canais institucionais de notificação.
O treinamento também abordou tecnovigilância e farmacovigilância, com distribuição de material informativo. Segundo a organização, mais de 90% dos casos analisados envolviam falhas de processo que podem ser corrigidas.
“A notificação é um instrumento essencial para o aprendizado organizacional. Quando fortalecemos esse processo, ampliamos nossa capacidade de antecipar riscos e proteger o paciente”, afirmou representante do hospital.
A diretora de Gestão de Pessoas e líder do OKR de Cultura e Clima Organizacional destacou que a ação busca esclarecer o objetivo dos canais de notificação. Segundo ela, a prática deve ser entendida como instrumento de segurança do paciente e melhoria de processos.
A iniciativa ocorre em um cenário em que a subnotificação ainda persiste por medo de punição e desconfiança sobre o tratamento dado aos registros. O HCB vinculou a ação ao planejamento estratégico de 2026 e a referências de segurança do paciente da Organização Mundial da Saúde (OMS) e da Anvisa.
Com a qualificação, o hospital busca transformar a notificação em ferramenta de aprendizado contínuo, investigação de eventos e redução de riscos na assistência.
Serviço
Data: 22 a 24 de abril
Local: Hospital da Criança de Brasília José Alencar (HCB)
Orientação: profissionais devem utilizar os canais institucionais apresentados pelo NSP para registrar e acompanhar incidentes
