Pesquisadores do Instituto de Pesquisa e Estatística do Distrito Federal (IPEDF) estão realizando entrevistas com passageiros dentro dos ônibus em todas as regiões do DF. O levantamento tem como objetivo ouvir mais de 3,5 mil usuários em um período de 30 dias para avaliar a satisfação da população com o transporte público coletivo.
As equipes estão identificadas com colete do instituto e crachá. As abordagens ocorrem durante as viagens, com entrevistas feitas diretamente nos coletivos. Ao todo, cada passageiro responde a 40 perguntas sobre diferentes aspectos do sistema.
O questionário aborda temas como limpeza dos ônibus, pontualidade, quantidade de viagens, pontos de parada e qualidade dos terminais rodoviários. A pesquisa também coleta opiniões sobre o aplicativo DF no Ponto, usado por passageiros para acompanhar informações sobre o transporte público.
Segundo Danilo Camargo, coordenador do grupo de pesquisas do IPEDF, as entrevistas duram, em média, de cinco a sete minutos. “Cada entrevista demora de cinco a sete minutos, em média, e são feitas obrigatoriamente embarcadas”, explicou.
O estudo começou em 8 de junho e é realizado em parceria entre o IPEDF, a Secretaria de Transporte e Mobilidade do DF (Semob) e a Universidade do Distrito Federal (UnDF). A proposta é identificar como os usuários avaliam os diferentes pontos do Sistema de Transporte Público Coletivo do DF.
As entrevistas são feitas todos os dias, inclusive aos fins de semana, especialmente nos horários de pico e entrepico. A coleta abrange todas as bacias operacionais do Distrito Federal, incluindo regiões administrativas e o Plano Piloto, nos períodos da manhã, tarde e noite.
A amostra deve contemplar uma quantidade representativa de linhas e horários de funcionamento do sistema. Os dados levantados farão parte do Índice de Qualidade do Transporte (IQT), indicador usado para acompanhar a percepção dos passageiros e orientar melhorias no transporte público coletivo do Distrito Federal.
