Uma pesquisa com 1.800 visitantes vai traçar o perfil do turista no DF e avaliar a experiência de quem passa pela capital. As entrevistas presenciais serão feitas entre 4 e 27 de novembro no Aeroporto Internacional de Brasília e no Terminal Rodoviário Interestadual.
O estudo Perfil e Experiências do Turista no Distrito Federal é resultado de uma parceria entre a Secretaria de Turismo e o Instituto de Pesquisa e Estatística do Distrito Federal (IPEDF Codeplan). O público-alvo é formado por viajantes que estão deixando Brasília depois de uma visita.
Serão aplicados 900 questionários em cada terminal. Os pesquisadores vão levantar informações como idade, gênero, escolaridade, motivo da viagem, canais utilizados para buscar informações, tipo de hospedagem, deslocamentos dentro da cidade e atividades realizadas durante a permanência.
Os participantes também poderão avaliar os serviços usados e o grau de satisfação com a experiência. A intenção é identificar hábitos, demandas e dificuldades que ajudem o governo e o setor turístico a aperfeiçoar o atendimento e a promoção da capital.
O trabalho está dividido em duas etapas. Na primeira, os técnicos analisam dados do módulo de turismo da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua, disponível desde 2019. O levantamento permitirá produzir um recorte específico e mais detalhado sobre o Distrito Federal.
A segunda fase corresponde às entrevistas no aeroporto e na rodoviária. O questionário também investiga a passagem de viajantes em conexão e a possibilidade de transformar escalas mais longas em oportunidades para conhecer atrativos de Brasília.
Com os resultados, o governo pretende reunir evidências para orientar políticas públicas, campanhas de divulgação e melhorias nos serviços. Os dados poderão indicar quais experiências atraem visitantes, quanto tempo eles permanecem na cidade e quais fatores influenciam a decisão de retornar.
A pesquisa também deve contribuir para que empresas, guias, hotéis e outros integrantes da cadeia do turismo ajustem produtos e estratégias às características do público que chega à capital federal.